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金台区民政局婚登处手语服务解决聋哑人离婚难题

“我是婚姻登记员赵婷,请郑重回答我的问题,你们自愿离婚吗?有孩子吗?男孩、女孩?……”3月10日上午,金台区民政局婚姻登记处主任赵婷正用手语和一对中年夫妇分开交流并为他们办理了离婚登记。“当我用手语询问的时候,他们很惊讶 ,办理完离婚登记后女方和家人都表示感谢。”赵婷介绍,此次办理离婚的两人由于双方...

案例概述

“我是婚姻登记员赵婷,请郑重回答我的问题,你们自愿离婚吗?有孩子吗?男孩、女孩?……”3月10日上午,金台区民政局婚姻登记处主任赵婷正用手语和一对中年夫妇分开交流并为他们办理了离婚登记。

“当我用手语询问的时候,他们很惊讶 ,办理完离婚登记后女方和家人都表示感谢。”赵婷介绍,此次办理离婚的两人由于双方性格不合,男方有家暴行为,时常发生矛盾,女方决意离婚便回到了宝鸡老家,分居至今。今年以来,婚姻登记处已经为3对聋哑人办理了结婚登记,离婚登记还是第一次办理。

婚姻登记工作日益复杂,要求必须能够表达自愿登记的意愿且具有完全民事行为能力方可登记。如今聋哑人来婚姻登记的也不少,但是如何判断聋哑人是否自愿就变得有些棘手。以前为聋哑人办理婚姻登记服务,询问情况了解意愿时,都是通过笔纸交流,很不方便。碰上不会写字的交流更是麻烦。金台区民政局婚姻登记处创新工作方法,从2016年4月聘请专业的手语老师教登记员学习手语,要求所有的婚姻登记员能用手语与聋哑人沟通,为聋哑人办理各项婚姻登记服务。不仅把民政局为民服务、为民解忧的宗旨体现出来,还让每一位当事人感受到婚姻登记机关的关心关爱。

赵婷表示,今年他们将继续以点带面,层层培训,实现婚姻登记服务无盲点、无死角,让婚姻登记服务再上一台阶。

华商记者 李琳

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